호텔 부페 예약 봇 고도화 프로젝트 IR

첫째, 고객이 전화로 예약한 내역은 Json 형식으로 시스템에 입력됩니다. 이를 위해 레거시 시스템은 Json 형식을 처리할 수 있는 기능을 추가하여야 합니다.

둘째, 예약 내역이 레거시 시스템에 입력되면, 시스템은 해당 정보를 데이터베이스에 저장하고 관리합니다. 또한, 예약 내역을 처리하기 위한 다양한 기능과 알림 시스템을 구축하여 고객에게 효과적인 서비스를 제공합니다.

셋째, 시스템은 예약 내역을 실시간으로 갱신하고, 고객이 확인할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 이를 통해 고객은 예약 상태를 언제든지 확인할 수 있고, 필요에 따라 변경하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 과정을 통해 레거시 시스템은 고객과의 원활한 소통과 서비스 제공을 보장합니다.